高原反應，也稱為高山症。是指人在高海拔地區，因為低壓和缺氧的環境下，造成人體不舒服的急性症狀，通常超過海拔2500公尺，即可能發生。主要原因是體內的血液重新分配到重要器官，使得部份器官缺血和部份器官血量過多，造成失衡的情況，常見頭暈、頭痛、噁心嘔吐，全身無力，嚴重會昏迷，甚至肺水腫或腦水腫死亡。
旅行社的客服小姐與我通電話時，問我要去西藏前，有沒有做功課？說真的，我完全沒做功課，只有看了一些短影音，提到坐火車進西藏，要儘量少依賴氧氣，不然到拉薩會很痛苦，印象最深的，就是影片中的車長說：到了高原，人的肺臟就會像零食包一樣膨脹，誇張一點會炸開。
客服小姐說：其實坐火車和坐飛機，對減少高原反應的狀況，沒什麼太大的差別，因為飛機和火車都是充氧座艙，到了拉薩，離開座艙後都是重新適應，如果要靠人體慢慢適應的方式，除非是用攀登的方式進入西藏。再者，坐火車要20多個小時，坐飛機只要5小時。降低高原的方法，就是事前先吃預防高原反應的藥物，到了拉薩後，一切放緩腳步，很多年輕人第一次到西藏很興奮，下飛機就衝來衝去，都很容易發生高原反應。另外出發前二週儘量不要健身，因為有在健身的人，通常耗氧量很高。還要要注意，出發前千萬不要生病了，到了高山上，身體已經處理高原反應了，如果生病，所有不舒服的症狀都會放大十倍。最後提醒，前一天的睡眠很重要，睡眠不足也容易有高原反應。
我在出發前一天，掛了旅行門診，門診醫師是家庭醫學科的葉主任，葉主任聽到我要去西藏，仔細的看了我之前的病歷，開了五天的預防高原反應的藥物，他說是丹木斯，這藥是利尿劑，腎臟科和眼科治療青光眼都有在使用，當然預防高山症也有效。葉主任叮嚀我，出發前二天開始吃，到西藏後，再吃三天，早晚各一次。吃完藥後，會有手腳發麻的副作用，而我是嘴唇也感到麻麻的。因為這個藥也是有些人是不能服用的，例如：磺胺類藥物過敏或蠶豆症，最好還是詢問旅遊門診醫師，我們有位約30歲女團員因為甲狀腺亢進，醫師勸他不要服藥，他真的靠意志力撐過10天的行程。我們同行的一位巫大哥是服用高原安，據說是中國解放軍在高原執勤服用的藥物。還有人是吃紅景天，但效果有限。
在行程安排上，這家旅行社都會有隨隊醫生，如果有問題，醫生會幫忙處理，這也是我當時選擇這他們的原因之一。